随着消费转型和升级，购物中心的形态也由原来的单一购物的变化为融合娱乐、休闲、购物、餐饮、教育培训等为一体的大型商业体。

在大数据时代，数字化运营成为购物中心实现收益的关键策略。有效的数据并且充分利用数据将成为未来购物中心运营的核心竞争力。

随着“95”后和“00”后群体逐渐成长为消费主力，以及这两年本土消费文化和流行文化不断兴起，物美价廉的“必需型生活”诉求将被“美好生活”的诉求取代，新中产和新生代为代表的“品质经济”与“个性经济”将成为实体商业发展的驱动力。所有这些，将重构商业逻辑。

1、构建统一的会员运营平台
2、打通微信公众号会员、线下会员数据
3、构建会员标签体系。融合人口统计标签、会员的消费行为标签、线上互动行为标签、会员关系标签等
4、刻画会员画像，明确不同细分市场的特征、需求和消费倾向

未完......

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